解决这个问题，展会社群马上起死回生！展会增长黑客64讲（三）

微信社群已经成为了很多会展公司数字营销的标准配置，通过社群沉淀潜在用户进而实现留存和转化成了很多人的理论共识。然而在实践的过程中，我们发现大量的展会社群并不活跃，很多社群已经成为死群。

凡事从理论到实践成功，都不容易。和创业一样，社群的运营可谓是九死一生，很多群刚成立的时候快速拉新，裂变，群内发红包，打招呼，发干货。看上去欣欣向荣，但用不了多久就渐渐走向死寂。                                                               

与此同时我们也注意到一些展会主办方在社群运营上非常成功，有的甚至可以同时运作几十个，甚至上百个活跃社群。这些活跃的社群都有一个共同的特点，就是有持续的、有价值的内容产生。

那么展会社群内容的产生方式有哪些呢？无非是以下三种！

第一种方式是PGC（Professional Generated Content，专业生产内容），就是主办方自己主动产出。

有不少会展公司是媒体起家，比如化妆品行业媒体《化妆品观察》就发展出了中国化妆品大会，中国化妆品年会，化妆品创新展等一系列会展业务。

还有一些公司则先有展，后有媒体，比如上海博华国际展览有限公司，2008-2014年我在博华负责数字化业务，打造了家具在线、食饮在线、休闲旅游在线等多个行业门户，建立了一支优秀的内容生产团队。在传统互联网时代，内容团队每年为博华的展会带来数千万的访问量，而在社群时代，又为博华快速积累微信端的用户发挥了重要的作用。

我们发现有媒体基因的展览公司，在运营社群的时候往往能够取得成功。但还有很多展览公司并没有这样的配置，如果仅仅是为了社群运营而去打造内容团队，其成本实际上很高，并不划算。

第二种方式是UGC（User Generated Content，用户原创内容），群成员本身的自我输出。

就是让用户在群里面自发地提供内容，然后给别人提供价值，群成员之间进而产生互动。这种方式其实就是通过社群的一种规则、玩法，用UGC的方式，把每个人的力量发挥出来，实现价值同步。

在展会社群UGC中，供求信息是最为常见的此类内容。展会社群的用户构成通常有厂商，代理商，分销商，买家等多种角色，用户之间会有天然的供采需求。

以上海家具展的采购社群为例，家具设计师在为业主提供服务的过程中，通常需要一些有设计感的个性化产品，社群就成了他们发布采购信息的渠道。

还有一些行业的产品标准化程度比较低，比如传感器行业，客户会有很多的定制化需求，这个时候也需要通过社群来寻求服务商或供应商。

当然这样的内容产生以后，主办方是绝不可以放任自流的，应尽可能为客户解决问题。展会主办方的重要职责就是为供采双方提供撮合服务。凡有需求，必有回响，这样UGC才能良性发展。

第三种方式是OGC（Occupationally-generated Content，职业生产内容），聘请职业创作者生产内容。

一类人是新媒体从业者、新闻背景工作者、传媒行业人员创作；二类人是展会所在行业的精英、特长、专业人士。这些付费的内容通常价格不贵，要远低于自己聘用员工的成本。

我有一个很好的朋友经营一项医生职业发展培训业务。通过构建OGC团队，源源不断的获得流量和用户转化。

通过付费聘请医学行业不同细分专业的行业专家创作内容（每周线上免费直播活动，线下收费培训服务），他每年可以建立200多个微信社群，平均每个社群150+以上的用户，覆盖超3万精准粉丝。其中80%以上的社群保持着高活跃度。为什么呢？我们来看一下他的社群架构：

除了通过UGC发展社群，他还采用同样的方式进行公众号的粉丝的发展，2年的时间便在医学领域吸引了超过30万的粉丝。

正所谓流水不腐，户枢不蠹，内容就是社群的源头活水，没有了内容的持续产生，社群必将很快走向死亡。

其实互联网发展到现在，在任何一家内容平台上，都有这三种模式的重叠，比如微博这个产品，既有专业的用户出于爱好在免费为平台创造内容，又有一些专栏作家定期发微博是可以获得收益的，当然了，更多的是普通用户在不停的生产各种内容。

做社群也是同样的道理，充分运用好UGC，PGC，OGC，才能长盛不衰。